上海“凤爪女”被行政拘留专家：小心“破窗效应”( 五 ) 小心“破窗效

　　专家建议

　　细化乘车及处罚规定防止形成“破窗效应”

　　针对此事件，北京市社会科学院社会学所缪青教授表示， “凤爪女”屡次在公共交通工具上吃东西的行为，对列车车厢环境和运营秩序都产生了影响，侵害了其他乘客的权益，对于这种不文明行为，如不加以惩戒， “小恶”就很容易演变成“大恶” ，形成“破窗效应” ，使这种不良行为无限传递，最终造成更严重的危害。

　　目前，根据《北京市轨道交通乘客守则》第十四条规定：“乘客应当自觉保持车站、车厢的文明卫生。禁止吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写乱画；禁止携带宠物乘车（警犬、导盲犬除外）；禁止大声喧哗或者弹奏乐器、播放音乐等；不得踩踏车站和车厢内的座席。第十九条规定：乘客应自觉遵守本守则。违反本守则的，运营单位有权采取制止、劝离或者拒绝提供服务；违反法律法规规定的，应当依法移送交通部门或者公安部门处理。