nEqual 携手宝马再获大奖,打造全链路营销闭环的成功实践!( 二 )


以业务为导向的企业营销智能的高阶流程与赋能要素
归根结底 , 企业营销数字化还是需要回归营销业务的本身 , 利用数字化技术赋能更好地理解与识别消费者 , 构建高阶营销流程实现招揽新客与保客维系的提升 , 最终最大化消费者体验助力品牌可持续性的增长 。
识别出营销关键业务领域:对于汽车行业而言 , 汽车是高值低频的产品 , 所以重精准的前后端链路打通、重线索的高质量人群识别、重CRM的售后客户关怀于活动管理 , 实现个体级别的梳理 。
结合自身的数据与技术业态 , 识别具体应用场景:基于丰富的一方数据 , 选取种子用户并通过Lookalike模型找到更多高价值潜在人群 , 激活拉新;并基于自有CRM体系 , 补强第三方标签精准定位沟通不同会员人群 , 提升转化 。
制定合理的营销目标与衡量评估体系:根据数据维度和系统成熟度进行分阶段的营销目标智能 , 如提升TA%、提升CTR等 , 并以相对值进行评估 , 如和自身同比/环比等 。
快速的数据回流 , 进行营销策略的迭代优化:实现投放数据的快速回流 , 构建归因模型回溯转化路径 , 评估渠道表现 , 更好地进行媒介策略的规则制定 。
车企如要实现以上这一数字化的营销闭环流程 , 则要以关键技术能力、以及关键组织能力进行支撑 。 对于技术能力来说 , 企业要构建成熟的数据+技术+算法组合;对于组织能力 , 实现营销部门、分析部门、和技术部门 , 以及和供应商的相互合作 , 才可以达到一整套关系的提升 。 这即要求车企要具备数字化策略制定、营销业务能力规划、增长性组织流程设计、营销数字技术应用等一系列的能力输出 。
作为全域数据营销的服务提供商 , nEqual 恩亿科从数据的挖掘和分析 , 到公域媒体的投放 , 再到私域的触点链接 , 有一套完整的产体系 , 渗透至各个环节的业务场景 , 可最大化赋能车企消费者的全生命周期价值挖掘 , 以创造可持续发展的核心竞争力 。 正是基于如上能力与经验 , nEqual 恩亿科才能得到宝马、上汽通用、上汽大众、五菱汽车等知名车企的青睐 , 在未来持续服务车企客户的过程中 , nEqual 恩亿科也将基于行业创新技术与创新业务场景应用 , 不断丰富自身的能力 , 助力企业以营销数字化转型为入口实现数字化转型 。
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