京沪高铁回应灵活票价-京沪高铁静音车厢打呼噜人能买吗( 二 )


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 京沪高铁将推“静音车厢” 睡觉打呼噜能买吗? 
今年年底前,京沪高铁将推出“静音车厢”及计次季票等新型票制产品系列服务新举动,同步实行灵巧折扣、有升有降的市场化票价机制,为旅客出行供给更多选择 。“静音车厢”引发了网友热议 。
 
京沪高铁公司相干负责人介绍,为进一步进步服务质量,公司将开行智能型升级版复兴号,推出多个服务新举动,全面晋升服务质量 。
 
其中第一个,就是在京沪高铁试点“静音车厢”服务 。这种车厢可为旅客供给更加宁静舒适的旅行环境,愿意遵照相应行动规范的旅客,通过12306网站和手机客户端等购票时可自行选择“静音车厢” 。
 
不过,也有不少网友提出疑问,“静音车厢”,到底静音到什么水平?能不能讲话?手机是不是都要调成震撼?打呼噜的能不能买?突然有工作要处置,比如须要打一个较长的电话,或者临时要开个主要的电话会议,想调到普通车厢可以吗?扬子晚报采访人员从上海铁路局懂得到,目前还没有更多细则 。
 
据懂得,2012年,澳大利亚悉尼在公共交通线路上推出了“静音车厢”的服务 。乘客在该车厢内须要把手机调成静音或者干脆关闭掉,如果要听电话或者乘客之间须要对话的话,必需分开车厢;如果要听音乐必需要戴耳机听;传统的列车广播报站名也被撤消,乘客须要靠车厢内的显示屏来获得站点信息 。
 
资源网不过“静音车厢”却遭到了不少投诉,其中部分人以为此举把失明人士拒之“静音车厢”之外,因为他们在这样的车厢里没方法知晓精确的站点信息 。
 
另外,铁路部门还将依托铁路12306客服中心,在京沪高铁沿线重要车站开展全渠道特别重点旅客预约服务,对行为不便须要照料的重点旅客供给从到站、上车、乘车、下车、出站全流程重点服务 。
 
此外,还将进一步为商务座旅客服务提质 。在京沪高铁沿途重要客站,为商务座旅客供给专用安检通道、专属候车区、专人引诱进出站等服务 。
 


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