质量管理中的QC和QA的区分 qa是什么意思 _小知识

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当今中国有众多的企业，大部份工厂都会分QC和QA，但真正知道其中的不同点的人不多，在深圳一般小型的民营企业为了节俭成本，大部分都只看重质量掌握，质量保证方面可能只会做一些简略的。下面就描写一下QC和QA的差别。

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QC的概念：英文Quality Control，品德掌握，产品实现进程的质量检验，发明质量问题后的剖析、改良和不及格品掌握的相干人员的总称。一般工厂都会把产品生产进程品德的掌握，分为以下四个品德掌握阶段：

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IQC（Incoming Quality Control，来料检验）
IPQC（In-Process Quality Control，制程检验）
FQC（Final Quality Control，成品检验）
OQC（Out-going Quality Control，出货检验）
QC所关注的是产品和产品实现的进程中掌握，而非品德体系（系统）这是它与QA重要差别，目标与QA是一致的，QA是实现产品的全部进程的资源网品德保证，但都是"满足或超出顾客请求。"
QA：Quality Assurance，品德保证，通过树立和保护质量管理系统来确保产品德量没有问题，出厂的产品德量有保证。一般包含：系统工程师，SQE（Supplier Quality Engineer：供给商质量工程师），CTS（客户技巧服务人员）资源网，6sigma工程师，可行性试验工程师，计量器具的校验和管理等方面的人员。
QA不仅要剖析出问题出在哪里，还要知道这些问题解决计划如何改良，今后该如何的预防，QC是知道问题就去想方法掌握，但不必定知道为什么要这样去掌握。
举一个例：QC是警察，QA是法官，QC只要把违背法律的抓起来就可以了，并不能防止别人犯法和给别人最终定罪，而法官就是制定法律来预防犯法，根据法律宣判处理成果。
所以不难总结出QC重要是品德不良发生后的质量检验类运动为主，已经存在品德不良，期望通过检验发明并选出不良。QA重要是事先的质量保证类运动，以预防为主，提前做好掌握手腕，期望下降不良的产生几率。
QC是为使产品满足质量请求所采用的质量掌握的检验运动，它重要包含检验、改正不良发生的操作办法或流程和以及不良问题的反馈；比如QC在生产检验中发明不资源网良品后将其剔除，然后将不良相干信息反馈给工厂相干部门负责人采用改良办法。因此QC的所能掌握规模重要是在工厂内部，其目标是防止不及格品投入、转序、出厂，确保产品满足质量请求。
QA是为满足顾客请求供给产品德量保证和质量预防，虽然顾客信任你供给的产品能满足他们的质量请求，但是还须要从市场筹划开端及后期的项目评审、产品开发、订单评审、物料采购、进料检验、生产进程掌握及出货检验、售后服务等各阶段留下相应质
量记载，证实工厂每一步运动都是按客户请求进行的。QA重要是供给产品德量保证和质量预防，因此须要从懂得客户请求开端至售后服务的全进程进行管理，这就请求企业树立品德系统，制定相应的文件规范和各进程的运动并留下运动实行的记载，以便供给查询。这种保证可分为内外两种：外部的让使客户放心，信任工厂是按其请求生产和质量掌握交付产品的；内部是让工厂BOSS放心，因为BOSS是产品德量的第一义务人，产品涌现质量事故他要负全体义务，以促使企业真正看重质量，因此BOSS为了避免承担质量义务，就必需请求相干部门按文件规范请求各项运动并留下相应记载。但工厂内部人员是不是按文件请求操作，老板不可能都懂得，这就须要QA取代他进行稽核，以懂得文件请求是否被遵照，以便让老板信任工厂各项运动是按文件规定进行的，使他放心。

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通过上面的一系列解释QC和QA的重要差别是：
前者是通过一些检验办法来掌握产品德量符合规定，后者是树立系统并确保系统按请求运行，以供给内外部的信赖。同时QC和QA又有雷同点：即QC和QA都要进行检验验证，如QC按尺度检测产品就是验证产品是否符合规定请求，QA进行检验和系统内审就是验证产品和系统运作是否符合尺度请求，又如QA进行出货稽核和可靠性检测，就是验证产品是否已按规定进行各项运动，是否能满足规定请求，以确保工厂交付的产品都是及格和符合相干规定的。