更换4G后，手机月费用为什么多了？
【更换4G后，手机月费用为什么多了？】
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上周发起一个调查：改换4G后，您对手机费用的感到？成果如下：共92位网友参与调查，其中39位网友(42.4%)选择“ 资费廉价了，但月费更多了”，30位网友(32.6%)选择“ 资费廉价了，月应用费变更不大”，有12位网友(13%)选择“资费贵了”，而11位网友(12%)选择了“资费廉价了，月应用费减少了” 。
看来网友以为4G资费贵了的并不多，但应用4G后，新套餐下应用费显著增长的用户不少 。部分网友访谈表明，资费增长重要有两个原因，一是虽然流量资费下降了，但应用的流量增幅更快，二是4G套餐选择减少且优惠向流量倾斜，导致本来高语音用户月费增长 。
对于第一种应用流量大幅上涨的用户，如何让他们用得放心，能真诚领会到更快网速、更多流量带来的生涯、工作方便、更丰硕多彩的手机运用，是运营商流传时应注意的 。
对于后一种用户，对他们来说，语音、流量都很主要 。是否可以宣扬，可以在坚持原有的语音包基本上，可廉价的价钱弥补4G流量包，让其同事享受到语音和流量的方便 。
最后说一句，用户从3G升级到4G，享受到了更丰硕的移动网络信息服务，略为多花一点钱，支撑一下运营商的4G网络建设，是对各方都有利的 。从运营商角度讲，如何尽快转型，让用户不仅在语音上，而且在流量上，也可以用得放心，将是今后一段时光业务发展的症结 。
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